Si vous interrogez des gestionnaires sur leur plan d’urgence. Sans doutes, plusieurs d’entre eux vous répondraient : 911. Or celui-ci ne doit être qu’une partie
Dans cet article, je vais vous montrer les tenants et aboutissants des plans d’urgence.
Un plan d’urgence est la procédure à suivre après une situation d’urgence imprévue. Il considère les menaces et les dangers susceptibles de se produire et planifie de les gérer. Cela pourrait inclure un appel pour une évacuation, un abri. Administration des premiers secours. Le service d’urgence doit fournir des informations complètes afin d’aider les intervenants à fournir une aide efficace.
Les objectifs d’un plan d’urgence
- Sauver des vies et prévenir les blessures
- Réduire les dégâts des locaux, du matériel et des stocks de l’organisation
- Assurer la sécurité des informations et des actifs
- Empêcher l’interruption du fonctionnement de l’organisation
La mise en œuvre du plan d’urgence commence par une évaluation de la vulnérabilité. Ensuite, les dangers potentiels doivent être identifiés, les vulnérabilités et leurs impacts analysés. Par conséquent, différentes évaluations doivent avoir lieu tel que :
Évaluation des actifs.
De la menace.
De la vulnérabilité.
Et des risques et
Questions clés pour un plan d’urgence
Quelle est la menace ?
Qui sont les acteurs de la menace et quels en sont les vecteurs ?
Quelle est la probabilité que la menace se produise ?
Quelles sont vos vulnérabilités ?
Quels actifs protéger et quelles en sont les caractéristiques ?
Quelles sont les conséquences de la perte ?
Quel est le niveau de sécurité à atteindre ?
Mettre en place une équipe d’intervention d’urgence
À ce stade, les membres concernés doivent être invités à participer. Chacun aurait un rôle à jouer en cas d’urgence. L’équipe d’urgence doit connaître le plan d’urgence. Et donc, les tâches, l’autorité et les devoirs doivent être clairement définis entre les membres.
Voici les mesures que l’équipe d’urgence devrait prendre :
- Déclarer l’état d’urgence.
- Évacuer les lieux ou la zone dangereuse.
- Assurez-vous que tout le monde est hors de danger. Cela suppose de tenir une liste de tous les occupants des lieux. Par exemple, à l’entrée, chacun signe l’heure de son arrivée et de son départ. Déclarer l’alerte.
- Appelez une aide extérieure (911, police ou pompiers, ambulance…). Orientez-les et informez-les de leur arrivée.
- Lancer des opérations de sauvetage.
- Orienter et informer l’intervention extérieure.
- Aide aux personnes à mobilité réduite. Il faut d’abord définir un lieu approprié où ces personnes doivent se rendre. Deuxièmement, désigner un membre pour aider à leur évacuation.
- Soyez conscient des voies d’évacuation et assurez-vous qu’elles ne sont pas obstruées à tout moment.
Conclusion
La mise en place d’un plan d’urgence est une étape très importante à franchir dans l’organisation. Néanmoins, des tests doivent avoir lieu pour prévenir les problèmes qui peuvent survenir. Ainsi, il pourra être amélioré et les membres seront bien formés. De plus, des mises à jour doivent être apportées afin de tenir compte des changements dans l’infrastructure, le matériel utilisé et le personnel.
